Школа рисования: больше всего купили не те, кто хочет научиться с нуля. ROMI 218% без отдела продаж

С чего начала

Привет, меня зовут Ильвина, я настраиваю Яндекс Директ для онлайн-школ. Расскажу про школу рисования для взрослых.

Сначала про то, как устроена воронка. Школа проводит марафон из 4 уроков в Telegram. Люди прогреваются серией писем, а продажи открываются на последнем уроке. Отдела продаж нет: до покупки человека доводят только уроки и бот. Значит, реклама должна приводить тех, кто сам дойдёт до конца и купит.

Перед запуском я:

Самый очевидный заход

Первое, что приходит в голову для школы рисования, — реклама для новичков: «научитесь рисовать с нуля». Логика понятная: тех, кто не умеет рисовать, больше всего.

Но «хочу рисовать» — это очень разные люди. Поэтому я разделила аудиторию на четыре сегмента и протестировала каждый:

Хорошо показали себя первые три, их дальше и масштабировали. А больше всего покупали из второй: те, кто уже умеет рисовать и хочет перейти к портретам.

Объявления на языке тех, кто уже рисует

Для тех, кто уже рисует, объявления говорили про портреты и про то, что у них не получается:

Лучше всего во всех группах кампаний сработали карусели. Клик по ним стоил 3–5 ₽.

Итог

Общие цифры по проекту:

До продажи дошли 438 человек: 33 оплатили, ещё 12 внесли предоплату. Для проекта без отдела продаж, где до покупки ведут только уроки и бот, это хорошая конверсия.

Отдельное спасибо заказчику и спикеру: они поддерживали любую мою идею. Мы на связи почти каждый день и давно уже дружим. Цель у нас одна, и мы идём к ней маленькими шагами и тестами.

Ну и как же без отзыва клиента:

Что сработало