Кейс онлайн-школы английского: 3 457 регистраций и ROMI 233% из Яндекс Директа

Всем привет! Работаем с онлайн-школами в Яндекс Директе — в этом кейсе расскажем про онлайн-школу английского для взрослых, вели проект в 2024–2025 году. Перед нами стояла задача — приводить целевых людей на бесплатный мастер-класс и держать окупаемость больше 175% в месяц напрямую с рекламы.

Прежде чем запускать, мы:

Если честно, мы просто мечтали поработать с языковой школой — и очень повезло: все продукты у них суперские, спикер просто 🔥, маркетинг выстроен грамотно, с организованной командой. Ладно, продолжаем кейс 😄

По семантике много писать не будем, вот основные ключи:

Что делали

Начали с РСЯ по горячим ключам и LAL

Во всех онлайн-школах запуски начинаем с РСЯ-кампании.

1) По горячим ключам — результаты за 2 недели после запуска:

2) LAL по базе покупателей — тоже результаты за 2 недели:

Пакетная стратегия, чтобы найти лучшую связку

Аудиторий и ключевых фраз было много, поэтому дальше запустили пакетную стратегию, чтобы выявить лучшую связку:

Пакетная стратегия работала недолго — бюджет здесь не очень большой. Но главное поняли: кампания по фразе «английский для путешествий» зацепилась, с этой аудиторией можно работать. Также нашли офферы, с которых покупают именно VIP-тариф.

Масштабирование новыми кампаниями

Когда эти запуски начали стабильно давать продажи, начали масштабироваться — тестировали, например, кампании только с видео в объявлениях:

Лиды были по цене в KPI, но до заявок и продаж люди не доходили — по сравнению с обычными объявлениями. Формат видео дальше не тестировали.

Также пробовали интересы, сайты конкурентов, аффинити-индекс. Каждую неделю запускали новые кампании. Продажи росли, и нам давали ещё больше бюджета, чему были очень рады!

Но куда же без проблем

Эта школа максимально отличается от всех на рынке. Авторский метод спикера уникален, и в рекламе всё прекрасно шло — такого предложения не было больше нигде. Раскрывать подробности не будем, но скажем так: самые окупаемые офферы — про понимание английского на слух и про фонетику, а не просто «выучи английский за месяц».

В один момент просела окупаемость, с ценой лида начало твориться странное: то всё адекватно, то улетает в космос. Снижали бюджеты, готовили новые кампании — но вопрос «почему» так и висел. Перепроверили все технические моменты — ничего не менялось.

В один прекрасный день в Яндекс Погоде увидели рекламу одной известной крупной школы английского (называть не будем). Скрин, к сожалению, не сохранился, но там были наши самые продающие офферы — именно с них у нас покупали, именно благодаря им получалось держать ROMI больше 200%.

Как это повлияло на наши кампании — сказать сложно, честно. Объяснили себе так: потеряли уникальность, те же офферы начали крутиться в кабинетах с очень большими бюджетами.

Как исправили ситуацию

Пошли по тому же пути — ещё раз пересмотрели мастер-класс, нашлись упущенные моменты. Снова выписали приёмы и методы со слов спикера.

Смело можно сказать — начали с нуля: низкий бюджет, абсолютно новые офферы, поменяли офферы и на посадочной. Уже за месяц результаты стали даже лучше, чем были:

Ладно, так уж и быть — спасибо директологам крупной школы, что использовали наши лучшие офферы: это помогло найти связку ещё лучше и окупать рекламу из месяца в месяц!

Итог

Доходимость до мастер-класса держали на уровне 53% — а вот и общие цифры за весь срок работы:

Лучше всего этот результат оценил один из коллег в переписке:

Что сработало